Privacy Policy

1.個人情報について

株式会社プリンシプル（以下「当社」といいます。)では、当社事業において取り扱うお客様の個人情報の取扱いに関し、個人情報保護に係る基本方針（以下「基本方針」といいます。）を定めるとともに、以下の基準に基づき適正な管理、プライバシーの保護に努めます。

2.個人情報の利用について

当社は、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、個人情報を利用します。

3.個人情報の第三者提供について

利用者からご提供いただいた個人情報は、当社の機密とし、法令に基づく開示請求があった場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供しません。

4.個人情報の安全管理措置の実施

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な措置を実施して、個人情報を安全に管理します。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。

6.プライバシーポリシーの策定及び変更

当社は、前項の個人情報の取扱いに関し、別途プライバシーポリシーを策定するとともに、基本方針及びプライバシーポリシーの運用に際しては、法令等に変更があった場合その他当社が必要と認めた場合において、変更させていただく場合があります。

はじめに

株式会社プリンシプル（以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を行うため、「プリンシプル個人情報保護方針」に基づき、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお本ポリシーにおける定義は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）によるものとします。

個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについては、お客様が当社が運営・管理するサイト（以下「当社サイト」といいます。）を通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用されたとき、及び当社がサービス展開する店舗（以下「当店」といいます。）において当社が別途示した個人情報の取扱いに同意した場合に適用されます。当社はこれらの個人情報を適切に取得するほか、本ポリシーに基づき適正な手段により利用します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含みます。）を、以下の各号に定める目的のために利用し、お客様個人の同意がある場合のほか、個人情報保護法上認められている場合を除き、他の利用目的で利用しません。

1. お客様に対して、当社の商品やサービス（以下「当社商品等」といいます。）をご紹介するため
2. 当社における新着情報（お客様の最寄りの店舗における店舗のイベント情報等を含みます。）を通知するため
3. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため
4. 代金の請求、返金、支払等および関連する事務処理のため
5. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
6. お客様に対して、当社商品等に対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
7. キャンペーンや懸賞を実施するため
8. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご承諾をいただいた目的に利用するため
9. お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
10. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
11. 当社商品等の売買等に関し当社が定めるルールに違反する行為への対応、その他サービスの不正利用の調査・検知・予防のため
12. 本ポリシーで定める個人データの第三者提供のため

個人データの安全管理について

当社は個人データの正確性及び安全性を確保する為、個人データへのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、個人データの漏えい等の事故が発生した場合には、個人情報保護法に沿って対応するとともに、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人データの委託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で個人データの取扱いを第三者に対し委託する場合があります。その場合は、委託先の適切な管理及び監督を行います。
（委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等を指しますがこれに限られません。）

個人データの第三者への開示

当社は、個人データを本人の同意なく他の事業者や個人などの第三者（ただし前項の委託先を除きます。）に提供することはありません。ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。

1. 提供について本人の同意がある場合
2. 個人情報保護法が別途認める場合
3. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
4. 転売及び不正購入に対する対策として当社が必要と考えた場合

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先（再委託先等を含みます）に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、個人情報保護法に則り、当該従業者や当該受託者に対して必要かつ適切な監督を行います。

クッキーに関して

当社では、当社サイトのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するため、またユーザーに適した広告配信等のために、Cookieまたは類似の技術を利用する場合があります。これらの情報には原則として特定の個人を識別する情報は含まれていません。
なお、当社では、お客様が当社のサイトを訪問・利用することにより、お客様の利用端末から当社が利用する以下の第三者サービス等に対して、お客様の利用者情報を以下のとおり外部送信しています。

1. Google LLC（サービス名：Google Analytics）
   ① 利用目的
   当社サイトのパフォーマンスを分析し、当社サイト及びこれを通じたサービスの改善やマーケティングに役立てるため
   ② 利用者情報の内容
   端末識別ID、広告ID等のオンライン識別子、端末の種類、OS情報、Cookie情報、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称、端末所在の市町村情報、利用履歴情報、利用上の設定情報、アプリのクラッシュ情報等
   ③ Google Analyticsの詳細
   Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – ポリシーと規約 – Google

広告宣伝・マーケティングでの利用について

当社は、当社が管理するお客様の個人データを、広告配信等の目的で、第三者（当社と契約を締結した広告配信サービス等を提供する提携会社 ※）に提供することがあります。 例えば、当社が管理する広告識別子、メールアドレス、電話番号等の個人データをハッシュ化し、元の個人データと識別したり、元の個人データに復元したりできない形にしたうえで、当該加工後の情報（個人関連情報）を、お客様に対する広告配信目的で当該提携会社に提供し、当該提携会社が管理する広告識別子等およびその他の個人情報または個人関連情報と突合・分析することで、よりお客様にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。この場合、当該提携会社は、当社から依頼された広告配信のために、お客様の個人関連情報を利用します。

※：Google拡張コンバージョンAPIやFacebook（Meta)ピクセル、FacebookコンバージョンAPIなどのデータ共有ツールを使用しています。 お客様は、各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページにアクセスしてこれらの使用を無効にすることができます。
Google：https://www.google.com/settings/ads
Facebook：https://www.facebook.com/privacy/policy

第三者ウェブサイト等について

当社サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

保有個人データの取扱い等

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データもしくは第三者提供記録の開示または保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示または通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示または通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。
2. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの内容が事実でないとして、当該保有個人データの内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。
3. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用停止、消去、または第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます）を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく、利用停止等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。
4. 前三項に定めるお求めをご希望いただく場合は、以下の「お問い合わせ先」宛までご連絡ください。

当社における個人情報の取扱いに係るお問い合せ先

問合せ先：info@lemma-kobe.com
運営会社：株式会社プリンシプル
店舗名：フリースピリッツ
住所：〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通2丁目2番3号 東和ビルディング4階
代表者名：村田 光俊
個人情報保護管理者：澤田 篤志